Wie du mit leisem und authentischem Marketing auf angenehme Art und Weise Kunden gewinnst

 

Kleine Vorab-Story:

Nach 120 Minuten rauchte mir der Kopf, ich fühlte mich schlecht und zu etwas gedrängt, was sich nicht ganz stimmig anfühlte.

Was war passiert? Ich war vor wenigen Monaten Mutter geworden (nein, deswegen rauchte mir nicht der Kopf ;-)) und wollte mit meinem Partner für die Zukunft planen. Vorsorgen – auch in Hinblick auf eine gute (finanzielle) Versicherung für unser Kind. Dazu wurde uns ein Versicherungsmakler empfohlen, mit dem wir einen Termin vereinbarten.

Der Mann in schickem Anzug hatte in 2 Stunden ein paar Fragen gestellt, Hochglanzbroschüren gezeigt und vor allem viel geredet. Horrorszenarien dargestellt, die (vielen) angeblichen Must-Haves an Versicherungen und Vorsorgemaßnahmen aufgeführt und wild hin- und hergerechnet und immer wieder den Bezug zu unserem Kind hergestellt.

Nach dem Motto: „Fürs Kind investiert man ja gerne.“ oder „Nicht, dass man sich später Vorwürfe macht, dass man am Kind gespart hat.“ bis hin zu „Ich habe schon einige Fälle gehabt, in denen die Eltern das Angebot nicht angenommen haben, später etwas passiert ist und sie des Lebens nicht mehr froh geworden sind.“

(Bin ich froh, dass ich schon damals lieber zweimal hingeschaut und Wert auf Ehrlichkeit und Individualität gelegt habe. So kam es dann nicht zu den vom Makler gewünschten Abschlüssen. Wir schauten uns anderweitig um und trafen dann Entscheidungen mit gutem Bauchgefühl. Die sich bis heute bewährt haben.)

Kennst du solche oder ähnliche Situationen? Ich könnte dir noch mehr erzählen von Menschen, die mir mit (psychologischem) Druck etwas verkaufen wollten, ohne zu erfragen, ob ich es wirklich brauche, will und es Sinn für mich ergibt. Das Bild vom „fiesen Verkäufer“ hängt aufgrund solcher Erfahrungen leider in vielen Köpfen fest. Viele Selbstständige haben auch deshalb Angst davor, zu verkaufen, weil sie nicht in die gleiche Schublade gesteckt werden möchten.

Dabei muss verkaufen gar nicht schmierig sein. Es darf sogar so leicht sein, dass Kunden auf einen zukommen, wenn sie kaufen wollen. Dann braucht es kein marktschreierisches Marketing. Peter F. Drucker hat es mit folgenden Worten gut auf den Punkt gebracht:

„Das eigentliche Ziel des Marketings ist, das Verkaufen überflüssig zu machen. Das Ziel des Marketing ist, den Kunden und seine Bedürfnisse derart gut zu verstehen, dass das daraus entwickelte Produkt genau passt und sich daher selbst verkauft.“

Wie kommst du dahin, dass Menschen zu dir kommen und kaufen wollen, ohne dass du sie stundenlang müde redest, ihnen fiese Pitch-Nachrichten schickst, sie mit Angst-Marketing einschüchterst oder immer wieder laute bis aggressive Werbung machst?

Wenn du mich schon länger kennst, ahnst du die Antwort vielleicht schon: Über den Weg von innen nach außen!

Was ich damit meine und auch, was ich unter authentischem und leisem Marketing aka Sog- oder Resonanzmarketing verstehe und wie du deinen eigenen Weg dahin findest, darauf gehe ich in dem folgenden Artikel ein.

Für wen ist authentisches und leises Marketing als Methode zur Kundengewinnung geeignet?

Für alle Selbstständigen, die gegen die o. g. lauten Methoden eine Abneigung haben. Meist sind es Selbstständige, die mit ihrem Business Sinn stiften und die Welt ein kleines Stückchen besser machen wollen. Es sind oft eher introvertierte (nicht zu verwechseln mit schüchternen), tiefgründige, sensible und ehrliche Menschen, denen eine vertrauensvolle Beziehung wichtig ist.

Vertrauen spielt insbesondere bei Coaches, Therapeut:innen, Dienstleisterinnen, Trainern und Beraterinnen, die im direkten Kundenkontakt stehen – z. B. in 1:1-Terminen – eine entscheidende Rolle. Ich nehme an, dass wenn du bis hier hin gelesen hast, du zu dieser Gruppe Menschen gehörst und dir eine vertrauensvolle Basis für die Zusammenarbeit mit deinen Kunden und Kundinnen elementar wichtig ist. Und diese beginnt aus meiner Sicht schon im Marketing.

Wen spricht authentisches und leises Marketing an?

Sender und Empfänger, die sich mit leisem Marketing wohlfühlen, sind sich sehr ähnlich. Menschen, die sich davon angesprochen fühlen, wenn es nicht marktschreierisch zugeht, schätzen ebenso Ehrlichkeit und Authentizität. Und vor allem ist ihnen Selbstbestimmung ein wichtiger Wert. Sie wollen sich nicht gedrängt fühlen, etwas zu kaufen. Aber wenn sie kaufen, dann tun sie es mit voller Freude und aus ihrer innersten Überzeugung heraus.

Das sind Feedbacks von Kund:innen, die authentisches Marketing anzieht

Die Rückmeldungen, die ich bisher zu meinem Marketing und meiner Kommunikation erhalten habe, gingen von

• „Endlich mal keine Website, die aussagt: Tschakka, du schaffst das“ über zum Beispiel
• „Mit deinen LinkedIn-Beiträgen sprichst du mir aus der Seele. Ich fühle mich auf angenehme Art und Weise total angesprochen“ bis hin zu
• „Man spürt in deinen Texten und Videos deine Ehrlichkeit und Authentizität.“

Wie funktioniert leises Marketing?

Leise heißt nicht schüchtern oder weniger kraftvoll. Ganz im Gegenteil. Mit absoluter Klarheit und einer starken Motivation strahlst du nach außen aus, was in deinem Inneren ist. Diese Kraft spüren die Menschen. So können sie mit dir (und deinem Angebot) in Resonanz gehen.

Leises Marketing ist authentisch und auf Basis deiner Botschaft aufgebaut, die du für deine Kund:innen hast. Das Fundament enthält auch dein Warum. Also deine Kernmotivation, die fest in deiner Persönlichkeit verankert und nichts ist, was du dir theoretisch erdacht hast.

Für leises Marketing brauchst du erst einmal keine neuen Techniken. Vielleicht hast du selbst schon erlebt, dass dir Google-Ads, Verkaufstrainings, Copywriting-Tipps, Social-Media-Profiloptimierungen und andere Dinge nicht dabei geholfen haben, mehr Kund:innen zu gewinnen. Weil es vermutlich Techniken waren, die nicht zu dir und deiner Persönlichkeit gepasst haben oder zumindest nicht darauf abgestimmt waren.

Damit meine ich nicht, dass diese Techniken bzw. Strategien nicht erfolgreich sein können. Aber ich bin fest davon überzeugt, dass die Anwendung immer auf die eigene Persönlichkeit und Individualität abgestimmt sein sollte. Denn nur, weil jemand mit Kaltakquise sehr erfolgreich Kunden gewinnt, muss das bei einem anderen nicht so sein. Es geht immer darum, den eigenen authentischen Weg zu finden. Und die eigene Tonalität, um nach außen zu kommunizieren. Echt. Individuell. Nahbar.

Du brauchst den (Marketing-)Weg, der zu dir passt. Denn es gibt nicht DEN Erfolg, sondern deinen eigenen authentischen Weg zum Erfolg. Und dein Weg fängt in deinem Inneren an.

4 wichtige Schritte vorab für dein authentisches Marketing

1. Deine Persönlichkeit

Für dein Marketing, das sich leicht und gut anfühlt, brauchst du im ersten Schritt absolute Klarheit über dich und deine Persönlichkeit. Vor allem über dein Warum, deine Werte, deine größten Stärken, deine Berufung und deine Botschaft.

2. Dein Traumkundenprofil

Wenn du dich selbst sehr gut kennst, dann gilt es, deinen Traumkunden im Detail kennenzulernen. Was will er? Welche Bedürfnisse hat sie? Welche Gedanken, Herausforderungen, Ziele?

3. Das perfekte Angebot

Dann kannst du das perfekte Angebot erstellen, das zu dir UND deinen Kunden passt. Win-Win!

4. Authentizität: Sei du selbst

Wenn du dir über all das klar bist, dann kommuniziere es nach außen. Zeig dich, so wie du bist und bring deine Botschaft in die Welt. Menschen kaufen über Resonanz. Insbesondere, wenn es um Dienstleistungen, Coachings, Beratungen oder Therapien geht.

Sie spüren die Energie hinter deinen Worten, Videos oder Audioformaten. Eine erfolgreiche und authentische Videocoachin, die ich aus meinem LinkedIn-Netzwerk kenne – Andrea Ballschuh – sagt immer so schön: „Energie ist lauter als Worte.“ Und sie hat so Recht damit.

Wenn du dich so zeigst, wie du bist, spüren Menschen dich und deine ganze Persönlichkeit. Deine Energie geht mit ihnen in Resonanz, wenn es deine Traumkunden und Traumkundinnen sind. Sie fühlen sich von dir und deinem Angebot angezogen.

Du brauchst niemandem hinterherzurennen, niemanden zu überreden oder Marketing-Strategien zu nutzen, die gegen deine Werte und Persönlichkeit gehen oder sich einfach nur fies anfühlen. Deine Traumkund:innen kommen auf dich zu. Das ist die Magie von leisem und authentischem Marketing.

Wie und wo genau kannst du dich zeigen, damit du von deinen Traumkunden und Traumkundinnen wahrgenommen wirst?

Jetzt willst du natürlich noch wissen, was der nächste Schritt ist, wie ganz konkret dein Marketing aussehen kann und wo du am besten in die Sichtbarkeit gehst.

Pauschal lässt es sich nicht beantworten. Für die einen ist es erst einmal die Website, die mit wirkungsvollen authentischen Texten versehen ist und die Persönlichkeit widerspiegelt.

Andere entscheiden sich für Content-Marketing auf LinkedIn oder anderen Business- bzw. Social-Media-Plattformen. Wieder andere wählen einen Mix aus verschiedenen Marketing-Aktivitäten. Allen gemein ist, dass sie den Weg für die Präsentation ihres Angebots und ihrer selbst nach außen wählen, der sich leicht, stimmig und gut anfühlt.

Und das Beste ist: Dieser Weg offenbart sich dir quasi von selbst, wenn du die Schritte davor begehst, die ich in diesem Artikel beschrieben habe. Du weißt dann ganz genau, wo es für dich langgeht, in welcher Form du kommunizieren möchtest und wie deine Markenstimme – also die Tonalität, die dich und dein Business nach außen präsentiert – klingt.

Du hast durch die wertvolle Vorarbeit den Weg für die Zukunft geebnet und hast so eine klare Orientierung, mit der dir dein Marketing leicht fällt. Weil es leise und authentisch ist. Und klar und kraftvoll.

All diese Schritte kann ich mit dir gemeinsam gehen, wenn du magst. Der Blick von außen kann dir helfen, schneller voranzukommen, tiefer zu tauchen und so wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die dir im Alleingang verborgen bleiben. Gemeinsam können wir dein Potenzial ans Licht holen und dir die Klarheit aus dem Innen heraus erschaffen, die du im Außen zeigen kannst. Gemeinsam können wir deine Berufung finden, deine authentische Positionierung erarbeiten und schauen, wo dich dein Marketingweg langführt.

Damit Menschen auf dich und deine wertvolle Arbeit aufmerksam werden und auf dich zukommen. Damit du von leisem und authentischem Marketing profitieren und dein Thema weiter in die Welt tragen kannst.

Buch dir gerne einen kostenfreien Berufungstalk, wenn du mehr über meine Begleitung und Angebote erfahren möchtest. Ich freue mich auf dich.

 

𝐒𝐞𝐢 𝐝𝐮 𝐬𝐞𝐥𝐛𝐬𝐭 🧡 𝐬𝐭ä𝐧𝐝𝐢𝐠.